Im Frames Hotel Mülheim-Kärlich steht der Gast im Mittelpunkt. Unser Ziel ist es, jedem Besucher ein Erlebnis zu bieten, das über Erwartungen hinausgeht – von der herzlichen Begrüßung bis zum persönlichen Abschied. Gastfreundschaft verstehen wir nicht als Service, sondern als Haltung: geprägt von echter Freude, Aufmerksamkeit und Liebe zum Detail. Qualität, Herzlichkeit und ein reibungsloser Ablauf machen jeden Aufenthalt zu etwas Besonderem.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind das Herz unseres Hauses. Nur wer sich selbst geschätzt fühlt, kann diese Wertschätzung an andere weitergeben. Darum fördern wir ein Arbeitsumfeld, das Motivation, Entwicklung und Teamgeist stärkt. Gemeinsam schaffen wir eine Atmosphäre, in der sich Gäste wie Mitarbeitende gleichermaßen wohlfühlen – offen, respektvoll und menschlich.
Unsere oberste Priorität ist das Wohl jedes Gastes. Wir schaffen Momente echter Aufmerksamkeit, in denen sich jeder Gast verstanden, wertgeschätzt und willkommen fühlt – vom Check-in bis zum Abschied. Jede Begegnung ist eine Gelegenheit, Erwartungen zu übertreffen.
Wir wissen: Außergewöhnliche Gastlichkeit beginnt bei zufriedenen, motivierten und respektierten Mitarbeitern. Wir fördern ein Umfeld, in dem jeder Einzelne wachsen, Verantwortung übernehmen und stolz auf das gemeinsame Ergebnis sein kann.
Gastfreundschaft ist für uns keine Dienstleistung, sondern eine Haltung. Wir begegnen unseren Gästen mit ehrlicher Freude, Verbindlichkeit und der Liebe zum Detail – in jedem Service, jedem Gespräch, jeder Geste.
Wir streben täglich danach, in allen Bereichen höchste Qualität zu bieten – von der Küche bis zum Konferenzservice. Perfektion ist für uns kein Zustand, sondern ein fortlaufender Prozess der Verbesserung.
Als modernes Hotel denken wir weiter. Wir setzen auf zeitgemäße Technologien, nachhaltige Lösungen und flexible Angebote, um die Ansprüche moderner Reisender zu übertreffen und zugleich Verantwortung für kommende Generationen zu übernehmen.
Wir sind stolz auf unsere Wurzeln. Unsere Küche, unser Service und unser Design spiegeln die regionale Kultur wider – verbunden mit internationalem Anspruch und professionellem Stil.
Ob im Service, in der Küche oder im Management – wir agieren als Team. Offenheit, Vertrauen und gegenseitige Wertschätzung prägen unser Miteinander und schaffen die Basis für außergewöhnliche Leistungen.
Wir handeln bewusst und nachhaltig – ökologisch, sozial und ökonomisch. Unser Ziel ist es, wirtschaftlichen Erfolg mit einem respektvollen Umgang mit Mensch und Umwelt zu verbinden.
Als Frames Hotel schaffen wir den Rahmen für besondere Begegnungen, inspirierende Aufenthalte und unvergessliche Erlebnisse. Jeder Aufenthalt soll in Erinnerung bleiben – als Moment echter Gastlichkeit
Wir wollen das erste Haus am Platz für Geschäftsreisende und anspruchsvolle Gäste sein. Dieses Ziel leitet uns in jedem Handeln – mit Leidenschaft, Professionalität und der Vision, stets ein Stück besser zu werden.
Unser Leitbild beschreibt, wofür das Frames Hotel steht – unsere Werte, unseren Anspruch und unsere Haltung gegenüber Gästen, Mitarbeitenden und unserer Region.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, was uns antreibt, können Sie hier unser vollständiges Leitbild als PDF herunterladen:
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Es besteht die Möglichkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln anzureisen. Nahgelegene Bahnhöfe: Andernach, Urmitz und der Koblenzer Hauptbahnhof.
Selbstverständlich können Sie Ihr Fahrrad mitbringen. Der Rheinuferweg liegt ja direkt vor unserer "Haustüre". Ihr Rad stellen Sie kostenfrei und sicher in unserem Fahrradraum unter.
Haustiere sind im FRAMES herzlich willkommen! Einfach das Haustier telefonisch oder per E-Mail bei der Reservierung auf Wunsch mit angeben. Die Kosten liegen bei 15€ pro Haustier, pro Nacht! Bitte beachten Sie, dass pro Zimmer nur ein Haustier erlaubt ist.
Unsere Rezeption ist 24h besetzt, somit ist ein Check-In jederzeit möglich.
Der Check In ist ab 15 Uhr garantiert. Frühzeitiges einchecken sowie spätes auschecken ist je nach Belegung mit Rücksprache möglich.
Von Montag bis Freitag bis 10 Uhr. An Sonn- und Feiertagen bis 11 Uhr.
Sie können jederzeit kostenfrei auf unserem hoteleigenen Parkplatz parken. Eine Parkplatzreservierung bieten wir momentan nicht an, jedoch stehen Ihnen genügend Parkplätze auf dem Gelände zur Verfügung.
Ja, in allen Zimmerpreisen ist DAZN-Business enthalten. Genießen Sie Live-Sport und viel mehr direkt in Ihrem Zimmer oder auch zu ausgewählten Zeiten in unserer Lobby.
Unser LOFT Restaurant finden Sie auf der 5. Etage des Hotels und ist entweder mit dem Aufzug oder der Treppe erreichbar.
Unser Restaurant besitzt eine Dachterrasse auf der Sie gerne sitzen können und Ihre Speisen und Getränke genießen können.
Gerne können Sie Ihren Hund mit in unser Restaurant nehmen. Wir würden uns jedoch über eine entsprechende Information bei der Tischreservierung freuen, sodass wir Sie entsprechend platzieren können.
