A7R9082

Nachtportier (m/v/x)

Begin nu in het FRAMES Hotel in Mülheim-Kärlich – vanaf nu als mini-job of parttime

Uw taken:

  • Check-in/check-out van gasten en gastenservice in het huis
  • Gastenservice
  • Schriftelijk, telefonisch en persoonlijk contact met gasten
  • Verkoop van hotelkamers en verwerking van boekingsaanvragen
  • Boeken van diensten op gastaccounts en kasbeheer
  • Klachtenmanagement
  • Verwerken van facturen
  • Veiligheidstoezicht / nachtwacht
  • Uitvoeren van noodmaatregelen
  • Doorgeven van informatie aan andere afdelingen/afdelingshoofden
  • Naleving van werkvoorschriften en hygiënevoorschriften

Wat u meebrengt:

  • Ervaring in de horeca gewenst, bij voorkeur aan de receptie
  • Opleiding tot brandwacht is een pluspunt
  • Eerste-hulp certificaat
  • Uitgebreide computerkennis
  • Uitstekende gastgerichtheid en organisatietalent
  • Vloeiend Duits en goede Engelse taalvaardigheid in woord en schrift
  • Verzorgde uitstraling en een vriendelijke en nette houding
  • Bereidheid om in het weekend en op feestdagen te werken
DJI 0524

Wat wij bieden:

  • Moderne werkplekken in een bedrijf met een innovatieve bedrijfscultuur, waar een vriendelijke en respectvolle omgang met elkaar vanzelfsprekend is.
  • Toeslagen voor zon- en feestdagen, evenals nachtdiensten
  • Transparante digitale tijdregistratie en roostering inclusief app
  • Individuele werktijden mogelijk
  • Verstrekking van maaltijden tijdens werktijd
  • Gratis dranken, zoals koffie, thee en mineraalwater tijdens werktijd
  • Vers fruit
  • Verstrekking en reiniging van werkkleding
  • Gratis parkeergelegenheid
  • Bedrijfspensioenregeling
  • Individuele ontwikkeling en ruimte voor creativiteit
  • Medewerker evenementen

Nu solliciteren

Wij zijn FAIR JOB Hotel

Als een partnerschap handelende waarden gemeenschap verplichten alle Fair-Job-leden zich tot uniforme standaarden en arbeidsvoorwaarden en creëren door de netwerking van medewerkers onderling een omgeving waarin werknemers, werkgevers, partners en gasten zich gewaardeerd en veilig voelen. Een waardenbewustzijn op gelijke hoogte, gekenmerkt door FAIRantwoordingsbewustzijn, FAIRbetrouwbaarheid en FAIRvertrouwen.

Wij zijn partners van Fair Job Hotels, omdat wij deel willen uitmaken van een sterke waarden gemeenschap. Hierbij zijn gastgerichtheid maar ook medewerkergerichtheid belangrijk voor ons. Dit uit zich voor ons in fatsoenlijke en eerlijke arbeidsvoorwaarden, duidelijke communicatie en gezamenlijke inzet voor de gast.

Onze bedrijfsvisie

De gast centraal – Onze kompas

Onze hoogste prioriteit is het welzijn van elke gast. We creëren momenten van echte aandacht, waarin elke gast zich begrepen, gewaardeerd en welkom voelt – van inchecken tot afscheid. Elke ontmoeting is een kans om verwachtingen te overtreffen.

Onze medewerkers – Het hart van het huis

Wij weten: Uitzonderlijke gastvrijheid begint bij tevreden, gemotiveerde en gerespecteerde medewerkers. Wij bevorderen een omgeving waarin ieder individu kan groeien, verantwoordelijkheid kan nemen en trots kan zijn op het gezamenlijke resultaat.

Passie voor gastvrijheid - Geleefde hartelijkheid

Gastvrijheid is voor ons geen dienst, maar een houding. We benaderen onze gasten met oprechte vreugde, betrokkenheid en liefde voor detail - in elke service, elk gesprek, elke gebaar.

Kwaliteit zonder compromissen – Excellentie als eis

Wij streven er dagelijks naar om in alle gebieden de hoogste kwaliteit te bieden – van de keuken tot de conferentieservice. Perfectie is voor ons geen staat, maar een doorlopend proces van verbetering.

Innovatie en vooruitzicht - Toekomst vormgeven

Als modern hotel denken we verder. We zetten in op eigentijdse technologieën, duurzame oplossingen en flexibele aanbiedingen om de eisen van moderne reizigers te overtreffen en tegelijkertijd verantwoordelijkheid te nemen voor komende generaties.

Regionale verbondenheid – Internationale standaard, lokale ziel

Wij zijn trots op onze wortels. Onze keuken, onze service en ons ontwerp weerspiegelen de regionale cultuur – verbonden met internationale ambities en professionele stijl.

Samenwerking en respect – Samen naar het doel

Of het nu in de service, in de keuken of in het management is – we opereren als een team. Openheid, vertrouwen en wederzijds respect kenmerken onze samenwerking en vormen de basis voor buitengewone prestaties.

Duurzaamheid – Verantwoordelijkheid nemen

Wij handelen bewust en duurzaam – ecologisch, sociaal en economisch. Ons doel is om economische succes te combineren met een respectvolle omgang met mens en milieu.

Gastheer uit overtuiging – Het kader voor bijzondere momenten

Als Frames Hotel creëren we het kader voor bijzondere ontmoetingen, inspirerende verblijven en onvergetelijke ervaringen. Elk verblijf moet herinnerd worden – als een moment van echte gastvrijheid

Ons doel - Het toonaangevende professionele hotel van de regio

Wij willen het eerste huis op de plek zijn voor zakenreizigers en veeleisende gasten. Dit doel leidt ons in een ieder handelen - met passie, professionaliteit en de visie om altijd een beetje beter te worden.

Waarden die je voelt – onze missie

Onze missie beschrijft waar het Frames Hotel voor staat – onze waarden, onze ambitie en onze houding tegenover gasten, medewerkers en onze regio.

Als u meer wilt weten over wat ons drijft, kunt u hier onze volledige missie als PDF downloaden:

Uw sollicitatie

Bitte laden Sie Ihre Dateien als PDF oder Word-Dokument hoch

Lebenslauf

Geen bestand(en) geselecteerd

Anlage

Geen bestand(en) geselecteerd

Bei der Kontaktaufnahme werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, gespeichert. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.